场景说明
在电脑上完成在线登录
从浏览器打开入口页，按顺序核对信息即可进入。
桌面浏览器
大屏幕下操作，信息核对更从容
在电脑浏览器地址栏输入入口地址并打开页面，账号与验证码分开填写，出错时更容易看清提示位置。适合需要一边查资料、一边完成登录的场景。
- 确认地址栏为入口地址，避免误开相似页面
- 账号、验证码分别填写，减少输入串行
- 登录完成后核对页面右上角状态显示
手机浏览器
手机端单手操作，验证码直接复制粘贴
手机浏览器打开同一入口后，页面会自动排成单列。收到短信验证码时可直接从通知栏复制，粘贴到输入框后提交，避免手动输入数字时看错。
- 页面缩放保持默认，避免按钮被遮挡
- 验证码在有效期内填写，超时可重新获取
- 登录后如需长时间使用，可保持页面在前台
平板与公共设备
临时设备上登录，用完记得退出
在平板、借用电脑或办公区公共设备上登录时，操作结束后请主动退出登录并关闭页面，避免下一位使用者看到你的登录状态。
- 不在公共设备上勾选记住账号相关选项
- 操作结束后退出登录，再关闭浏览器窗口
- 若怀疑状态未清除，可更换设备重新校验
使用前确认
登录前值得先确认的几件事
提前检查，能减少大部分重复操作。
终端与网络准备
把这几项确认清楚，登录过程通常一次就能走完。
01
网络连接稳定
移动网络与无线网络切换时，页面可能重新加载，建议先固定一种连接方式。
02
账号信息准确
确认账号未多打空格，字母大小写与注册时保持一致。
03
手机可正常收信
验证码通过短信下发，请确认手机信号正常、短信未被拦截。
04
浏览器版本较新
过旧的浏览器可能导致按钮无法点击，更新后再试即可。
常见问题
登录过程中常被问到的问题
点击问题查看说明，一次展开一条。
可以。入口页面会根据屏幕宽度自动调整排版，电脑上是左右分栏，手机上变成单列。两种终端使用同一套账号信息与校验方式，登录后的状态互不影响。
更换设备后，系统无法沿用上一台设备的登录状态，因此需要重新下发验证码确认身份。这是防止账号被他人使用的常规校验环节，按提示填写即可。
不要勾选任何记住账号或自动填充的选项，操作结束后先退出登录，再关闭浏览器窗口。如果设备不是你常用的一台，建议之后更换自己的设备重新登录一次。
长时间没有操作时，登录状态会按规则失效，需要重新完成一次身份校验。重新填写账号信息并接收验证码即可继续使用，之前的数据不会因此丢失。
先刷新一次页面，确认网络未中断；若提示依旧，可换一个浏览器或换一台设备重新进入登录入口。仍然无法解决时，请记录提示文字与出现时间，通过帮助支持板块提交问题。
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与登录相关的其它板块
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